På det seneste (september 2019) har vi oplevet en stigning i antallet af kunder, der kommer med en Mac, der ikke vil starte helt op.
Deres Macs i stå under opstarten uden en fejlkode eller andet.
Måske har du samme problem, hvis du læser dette. Der er en række ting, du kan forsøge at gøre selv. Vi guider dig her.
Nulstil “System Management Controller” (SMC)
Ofte, når din Mac ikke vil tænde, kan det hjælpe at nulstille “System Management Controller” (SMC). SMC varetager en række grundlæggende indstillinger i din Mac. Nogle af disse har indflydelse på dens opstart.
Se her hvordan du nulstiller SMC.
Geninstaller styresystemet
Den løsning, der oftest virker på dette problem, er, at geninstallere OSX styresystemet. Når du geninstallerer styresystemet, bliver dine filer og programmer som udgangspunkt ikkeslettet.
Du skal altid have mindst en backup af alt på din computer, og du bør kun begive dig ud i det, hvis du ved, hvad du laver. Er du i tvivl, anbefaler vi, at du får en af vores teknikere til at se på det i stedet.
En geninstallation tager lidt tid men løser næsten altid problemet. Hvis det ikke virker, kan der være problemer med hardwaren i din Mac. Det kan du formentlig ikke selv løse, og du bør under alle omstændigheder kontakte en kyndig Mac-reparatør.
Sådan geninstallerer du
- Tænd din Mac
- Hold Command-/Cmd- og R-knapperne nede samtidigt
- Vælg “Geninstallation af macOS”
- Følg vejledningen på skærmen.
Søg professionel hjælp
Hvis du vil være sikker på, at det hele gøres rigtigt, anbefaler vi, at du indleverer din Mac på et af vores værksteder. Det er som regel en opgave, vi hurtigt kan løse, så du hurtigt får din computer igen.
Du skal bare kontakte os via vores kontaktformular, så vurderer vi opgaven og giver dig et uforpligtende tilbud.