Når lyden på en computer forsvinder, opdager man hurtigt, hvor meget man bruger den. Videoer afspilles uden lyd, møder bliver svære at følge, og selv simple notifikationer udebliver. Fejlen kan opstå pludseligt eller have været der i noget tid. Ofte skyldes det indstillinger, tilsluttet udstyr eller slid på dele i computeren. I mange tilfælde kan du selv finde årsagen, før det bliver nødvendigt at tage forbi et værksted.
Tjek lydniveau og lyd fra systemet
Det første, du bør kontrollere, er lydniveauet i systemet. Klik på højtalerikonet nederst eller øverst på skærmen og se, om lyden er skruet helt ned, eller om lyden er slået fra. Det kan ske efter opdateringer eller ved brug af tastaturgenveje.
Åbn også systemets lydindstillinger og afspil en testlyd. På den måde kan du hurtigt se, om computeren faktisk sender lyd ud, eller om der slet ikke kommer noget signal videre.
Kontrollér hvilken højtaler / enhed computeren bruger
Mange computere har flere mulige lydenheder. Det gælder især, hvis du har haft headset, ekstern skærm eller trådløse enheder tilsluttet. Computeren kan automatisk have valgt en enhed, som ikke længere er i brug.
I lydindstillingerne kan du se, hvilken enhed der er valgt som standard. Vælg de indbyggede højtalere og test igen. Dette er en hyppig årsag til, at lyden ikke virker, selvom alt andet ser korrekt ud.
Eksterne højtalere og kabler kan give udfald
Hvis du bruger højtalere eller headset med kabel, bør du tjekke stikket grundigt. Tag kablet ud og sæt det i igen. Prøv eventuelt et andet sæt hovedtelefoner for at udelukke, at fejlen ligger i udstyret.
På bærbare computere kan selve lydstikket blive slidt over tid. Hvis lyden kun dukker op, når kablet holdes i en bestemt position, peger det på en mekanisk fejl i porten.
Software og drivere kan stoppe lyden
Efter systemopdateringer kan lyden forsvinde, fordi driveren til lydkortet ikke længere fungerer korrekt. Det kan også ske, hvis en opdatering ikke er blevet gennemført helt.
Åbn enhedshåndtering og se, om der vises advarsler ved lydkortet. En geninstallation eller opdatering af driveren kan ofte få lyden tilbage. Hvis problemet opstod kort tid efter en opdatering, er det et tydeligt tegn på, at årsagen findes her.
Genstart kan rydde midlertidige fejl
Der opstår indimellem midlertidige systemfejl, som påvirker lyden. En fuld genstart kan få systemet til at indlæse lydkomponenterne korrekt igen. Det er en god idé at genstarte, før du ændrer flere indstillinger eller installerer nyt software. Du kan også forsøge at nulstille din computer.
Ingen lyd fra de indbyggede højtalere
Hvis der hverken kommer lyd fra hovedtelefoner eller de indbyggede højtalere, kan fejlen ligge i selve lydchippen. Det kan ske efter stød, væske eller almindeligt slid. I disse tilfælde hjælper indstillinger og drivere ikke længere.
Her kræver det, at computeren bliver åbnet og testet. Hos GladTeknik møder vi ofte computere med defekt lydhardware, hvor reparation er den eneste måde at få lyden tilbage på.
Du kan læse mere om mulighederne for PC reparation, hvis du vil vide, hvad der kan lade sig gøre.
Hvornår giver et værksted mening?
Hvis du har kontrolleret lydindstillinger, testet andet udstyr og stadig mangler lyd, er det tid til at få computeren undersøgt. Især hvis der også optræder andre fejl som langsom opstart eller ustabil drift.
Hvis du vil videre med det samme, kan du oprette en sag direkte, så vi kan tage hånd om computeren.