Når man sender en besked fra en iPhone til en ven med Android, forventer man, at den bare går igennem. Men det sker ikke altid. Mange oplever, at beskeden ikke bliver sendt, eller at der står “ikke leveret” under beskeden. Spørgsmålet melder sig hurtigt: Hvorfor kan jeg ikke sende SMS’er fra iPhone til Android?
Der kan være flere årsager, både softwareindstillinger, netværksfejl og problemer med iMessage. Der er selvfølgelig flere ting, man kan gøre for at få beskederne til at virke igen:
iMessage og SMS – to forskellige ting
En af de mest almindelige årsager er forveksling mellem iMessage og almindelige SMS’er. iPhones bruger som standard Apples eget beskedsystem, iMessage, når du skriver til andre Apple-enheder. Det er derfor, beskeder til andre iPhones bliver blå, mens beskeder til Android bliver grønne.
Hvis iMessage stadig er aktiveret, selvom modtageren ikke længere bruger en iPhone, kan beskeden sidde fast i Apples system. Det betyder, at beskeden aldrig bliver sendt som en klassisk SMS, og derfor modtager personen den ikke.
Løsningen er at slå iMessage fra. Sådan gør du:
- Gå ind i Indstillinger
- Tryk på Beskeder
- Slå iMessage fra
Når det er gjort, bliver beskeder sendt som almindelige SMS’er i stedet for iMessage.
Tjek mobildækning og abonnement
For at sende en SMS skal telefonen have forbindelse til mobilnettet, ikke kun WiFi. Hvis du står et sted med dårlig dækning, kan beskeden fejle. Du kan teste det ved at ringe til et nummer. Hvis opkald heller ikke går igennem, er forbindelsen sandsynligvis årsagen.
Det er også værd at tjekke, om dit mobilabonnement dækker almindelige SMS’er. Nogle abonnementer til dataenheder eller firmatelefoner kan have begrænsninger, der forhindrer afsendelse.
Fejl i beskedindstillinger
Nogle gange skyldes problemet en forkert indstilling. På iPhone kan du gå til Indstillinger → Beskeder og sikre dig, at “Send som SMS” er aktiveret. Når den funktion er slået til, vil din telefon automatisk sende beskeder som almindelig SMS, hvis iMessage ikke virker.
Det kan også hjælpe at genstarte telefonen eller slå flytilstand til og fra igen. Det gendanner forbindelsen til mobilnettet og kan fjerne en midlertidig fejl.
Nulstilling kan hjælpe
Hvis beskeder stadig ikke bliver sendt, kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne. Det sletter ikke dine data, men fjerner gemte WiFi-netværk og forbindelser, som kan skabe fejl.
Gå til Indstillinger → Generelt → Overfør eller nulstil iPhone → Nulstil → Nulstil netværksindstillinger. Når telefonen har genstartet, så prøv at sende beskeden igen.
I enkelte tilfælde kan en fuld nulstilling være nødvendig. Hvis du vil starte helt fra bunden, kan du følge vores guide til, hvordan du nulstiller din iPhone.
Når intet virker
Hvis beskeder stadig ikke bliver sendt, selv efter du har tjekket alle indstillinger, kan der være tale om en teknisk fejl i selve telefonen. Det kan være et problem med antennen, SIM-kortet eller softwaren.
Hos GladTeknik tilbyder vi iPhone reparation, hvor vi undersøger både hardware og software. Vi kan hurtigt finde ud af, om fejlen ligger i telefonen eller hos teleselskabet, så du igen kan sende beskeder som normalt.